近年,很多汽修廠都感覺日子不好過,客戶流失,客單價低,配件和服務價格越來越透明,車主越來越挑剔,有的企業可謂是痛快不堪,不知如何突破。
傲藍汽修管理軟件的小編幫您了解到,汽修廠如今主要面臨著兩大外部因素的變化影響著。
:行業環境變化:
1.互聯網企業或者風投的加入,對行業帶來顛覆性變化,使配件與服務價格越來越透明,線上的消費對線下實體店帶來很大沖擊,消費者可以自己買油品,買輪胎找地方換了,這樣原來的汽車服務實體就失去賺產品差價的機會,而工時費又很低。
2.行業面臨升級換代和洗牌,原來的服務模式,服務水平,服務理念已經不適合行業發展。以修代養,以換代修的時代已經過去,靠以次充好,假冒偽劣,小病大修已經行不通。
3.行業需要標準化、品牌化、專業化、規模化的企業出現,4S店的模式在蛻變,而傳統汽修廠沒有升級上來,市場出現空檔期。
第二:消費理念變化:
1.消費者對車越來越了解了,信息來源便利、多樣、豐富,不再是汽修廠說什么是什么的時代了。
2.汽車的制造工藝和技術越來越好,加上車主已養成按時保養的習慣,汽車出大故障的幾率降低。汽車使用已經從平時不養,壞了再修,轉向深度養護期。
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