眼鏡店會員管理軟件 眼鏡店客戶回訪計劃如何制定？
眼鏡店回訪工作做得好，不僅可以促使老顧客會再次到店消費，還可以給店里帶來新的顧客。
為了使回訪電話打得有效，眼鏡店應該合理安排顧客回訪時間和回訪內容，回訪時間應該要合理避開顧客的吃飯時間、午休時間等不方便接聽的時間；回訪周期也要以配鏡后1周、1個月、3個月、半年、1年等這樣的周期去進行比較合理；購買隱形眼鏡的顧客回訪更要特別注意，應該在鏡片壽命快要到期的時候回訪顧客。
回訪內容也要計劃，除了要讓老顧客來店復查視力、調整保養眼鏡外，還可以讓顧客介紹身邊的人來店免費做眼睛檢查，這樣就更容易吸引新顧客來店消費了。
傲藍眼鏡店會員管理軟件具備售后短信提醒功能，可以根據客戶購買眼鏡后的時間發送不同的提醒短信。比如支付定金后2小時后發送短信提醒客戶到店取鏡。購買眼鏡1個月后短信回訪客戶眼鏡配戴是否合適，有沒有出現不良反應，半年后短信提醒客戶重新驗光，注意近視加深等。
此外，軟件還具備針對員工售后回訪提醒功能，顧客生日提醒、促銷活動自動發送短信至會員、隱形眼鏡到期提醒功能等，更好的協助眼鏡店的員工做好顧客的售后回訪工作。
更多傲藍眼鏡店會員管理軟件及眼鏡店售后管理，請關注傲藍眼鏡店管理系統官網。
