傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員系統(tǒng)預(yù)約管理提高效率
眼鏡店提供預(yù)約服務(wù)能很好的節(jié)省顧客、會(huì)員的寶貴時(shí)間，同時(shí)也可以讓眼鏡門(mén)店在安排人員上更加有條理，提高整個(gè)眼鏡店的工作效率。傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員系統(tǒng)支持對(duì)接眼鏡門(mén)店的微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)顧客、會(huì)員可在微信上進(jìn)行在線預(yù)約，顧客或會(huì)員只要關(guān)注眼鏡門(mén)店的微信公眾號(hào)并在公眾號(hào)中注冊(cè)成為會(huì)員，就能實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約，現(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售高效率的配鏡服務(wù)。
1、傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員系統(tǒng)會(huì)員微信預(yù)約的操作步驟：
①顧客關(guān)注了眼鏡店的微信公眾號(hào)，即可在公眾號(hào)的首頁(yè)界面的【下單】→【預(yù)約驗(yàn)光】中，按自己的需求選擇驗(yàn)光的日期、時(shí)間及門(mén)店，點(diǎn)擊“提交預(yù)約單”即可，如圖：
②預(yù)約成功之后，會(huì)收到系統(tǒng)推送的預(yù)約信息，表示門(mén)店已經(jīng)接收到會(huì)員的預(yù)約信息，眼鏡店會(huì)盡快安排，如圖：
2、傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員系統(tǒng)中【會(huì)員管理】→【預(yù)約單】可查看會(huì)員所有的預(yù)約單列表信息，門(mén)店可根據(jù)預(yù)約時(shí)間的先后進(jìn)行安排工作，如圖：
①在預(yù)約列表中，雙擊某一條預(yù)約信息，進(jìn)入預(yù)約單的詳細(xì)界面中，若會(huì)員預(yù)約時(shí)間門(mén)店不能提供服務(wù)，可及時(shí)聯(lián)系會(huì)員并修改預(yù)約信息。當(dāng)預(yù)約會(huì)員到店后，門(mén)店工作人員可以查詢(xún)預(yù)約單，核實(shí)信息之后可在預(yù)約單中直接生成驗(yàn)光單，如圖：
②會(huì)員的信息會(huì)自動(dòng)帶入驗(yàn)光單中，避免輸入時(shí)出錯(cuò)，如圖：
3、若會(huì)員沒(méi)有在微信上預(yù)約，也可以利用電話或眼鏡店前臺(tái)預(yù)約，傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員系統(tǒng)也可協(xié)助門(mén)店實(shí)現(xiàn)。當(dāng)會(huì)員是通過(guò)電話或前臺(tái)預(yù)約時(shí)，店員可通過(guò)【會(huì)員管理】→【預(yù)約單】→“新建”為會(huì)員建立預(yù)約單，填入相關(guān)的信息，如：門(mén)店，時(shí)間，預(yù)約方式之后，保存即可，如圖：
4、傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員系統(tǒng)為了更好的協(xié)助門(mén)店管理及業(yè)務(wù)工作，每天都會(huì)彈窗提醒當(dāng)天還沒(méi)有處理的預(yù)約信息，幫助眼鏡店提高服務(wù)的效率，服務(wù)質(zhì)量，從而增加眼鏡店的經(jīng)濟(jì)效益。如圖：
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