眼鏡店如何捉住消費者的心理,完成銷售
顧客就是上帝,眼鏡店想要賺取的贏利都裝在這部分人的錢戴子里,他們是眼鏡店贏利產生的源泉。那么,眼鏡店怎樣才能讓他們解開自己的腰包,心甘情愿為眼鏡店奉獻贏利就成了一種學識。他們想要什么、他們需要什么、他們在購買眼鏡的時候會是一種什么樣的心理?都是眼鏡店應該去琢磨的問題。所以說,想要捉住消費者的錢戴就得從捉住消費者的心做起。而捉住消費者的心就必須得從主打優質服務開端。
每個眼鏡店都會有其針對性的消費集體;不同的消費集體內涵需求是不一樣的。面隊學生和社區居民就要滿意實惠,面隊年青的上班一族就要滿意時髦和層次。店主應該依據本店歷來的營業記載多進行合理的市場分析,以及恰當的對自己周圍的顧客群做一些市場調查,終究斷定貨源進用的份額,而且這樣做也是對自己顧客的一種負責任。
一名老顧客如果總能在自己常常光顧的店里買到自己喜歡的東西,那他一定會覺得那是該店對他的一種尊重,一起必將影響其持續來該店消費的愿望。而相反,同是一名老顧客為了一副眼鏡屢次跑到一家店里都買不到自己需求樣式,那一定會在他心中產生一種被忽視的感覺。進而,漸漸與該店背道而馳。眼鏡店也就因此而白白的丟失了一名忠誠的顧客。
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