傲藍(lán)干洗店會(huì)員管理軟件微信公眾號(hào)后臺(tái)規(guī)范管理
店鋪的微信公眾號(hào)應(yīng)用已然成為了眾多店鋪商家開展網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道,洗衣店利用微信公眾號(hào)來開展更加豐富的優(yōu)惠營銷活動(dòng),以及吸納更多的粉絲會(huì)員,洗衣護(hù)理產(chǎn)品的在線商城也是必不可少的。洗衣店公眾號(hào)既是洗衣店的微信會(huì)員系統(tǒng)也是洗衣店的在線商城,能很好的協(xié)助洗衣店開展微信營銷活動(dòng),維系更多的會(huì)員,提升洗衣店的銷售業(yè)績。那么傲藍(lán)干洗店會(huì)員管理軟件的微信公眾號(hào)應(yīng)該怎么去管理呢?
傲藍(lán)干洗店會(huì)員管理軟件微信公眾號(hào)后臺(tái)管理具體操作步驟:
1、洗衣店的微信公眾號(hào)菜單欄管理,菜單欄的主要作用就是引導(dǎo)微信會(huì)員更好的使用公眾號(hào),通過菜單欄找到自己想要了解或執(zhí)行的操作,如圖:
①使用公眾號(hào)后臺(tái)管理賬號(hào)登錄至洗衣店的微信公眾號(hào)后臺(tái)管理,選擇【微信管理】→【微信菜單】進(jìn)行編輯修改,微信菜單欄可自定義編輯,可自定義確定菜單鏈接跳轉(zhuǎn)的位置,點(diǎn)擊提交即可實(shí)現(xiàn)微信前臺(tái)菜單欄與后臺(tái)菜單設(shè)置同步,如圖:
2、為了加強(qiáng)與會(huì)員的互動(dòng),可以在微信后臺(tái)設(shè)置一些常見的問題,添加相應(yīng)的關(guān)鍵詞或編號(hào),會(huì)員在微信公眾號(hào)對(duì)話框輸入相應(yīng)的內(nèi)容,微信后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)相應(yīng)的問題信息,進(jìn)行機(jī)器人回復(fù),快速回復(fù)會(huì)員的咨詢信息。自動(dòng)回復(fù)信息管理,點(diǎn)擊【微信管理】→【微信事件】如圖:
①點(diǎn)擊某個(gè)時(shí)間的編輯按鈕,可對(duì)傲藍(lán)干洗店會(huì)員管理軟件的微信公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)事件的名稱、類型、編碼及回復(fù)的具體內(nèi)容進(jìn)行完善和編輯,編碼是微信會(huì)員在微信公眾號(hào)的對(duì)話框發(fā)送的內(nèi)容;圖文信息則是會(huì)員輸入對(duì)應(yīng)編碼后,得到的具體的內(nèi)容。如圖:
②自動(dòng)回復(fù)信息在后臺(tái)設(shè)置完成之后,會(huì)員在微信公眾號(hào)的對(duì)話框輸入相應(yīng)的編碼,微信會(huì)員系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)與編碼匹配的內(nèi)容了,如圖:
3、洗衣店微信公眾是洗衣店推送優(yōu)惠活動(dòng)的重要途徑,通過公眾號(hào)將洗衣店的優(yōu)惠活動(dòng)快速推送給會(huì)員,吸引會(huì)員到店消費(fèi)或購買優(yōu)惠產(chǎn)品。優(yōu)惠活動(dòng)后臺(tái)管理,點(diǎn)擊【優(yōu)惠管理】進(jìn)行管理微信公眾號(hào)后臺(tái)推送的優(yōu)惠信息,“優(yōu)惠列表”查看已有的優(yōu)惠信息,“新增優(yōu)惠”添加新的優(yōu)惠活動(dòng),如圖:
①在后臺(tái)添加的優(yōu)惠信息,可以在傲藍(lán)干洗店會(huì)員管理軟件的微信公眾號(hào)點(diǎn)擊【服務(wù)項(xiàng)目】→【優(yōu)惠】→【優(yōu)惠信息】查看更多有洗衣店推出的優(yōu)惠活動(dòng)列表,如圖:
4、微信公眾號(hào)分享圖片管理,微信會(huì)員可向其他人分享店鋪的優(yōu)惠活動(dòng),那么其他用戶也可通過優(yōu)惠活動(dòng)的文章的公眾號(hào)二維碼關(guān)注洗衣店的微信公眾號(hào),成為洗衣店公眾號(hào)的粉絲,自行了解洗衣店的更多優(yōu)惠信息,如圖:
①洗衣店工作人員可以在微信后臺(tái)管理中自定義修改洗衣店微信公眾號(hào)上的優(yōu)惠活動(dòng)或其他文章的二維碼圖片,點(diǎn)擊后臺(tái)管理的【站點(diǎn)管理】→【微信二維碼】上傳新的二維碼圖標(biāo),如圖:
5、洗衣店微信公眾號(hào)中的會(huì)員卡管理,會(huì)員卡代表著洗衣店的形象,好看的會(huì)員卡能吸引會(huì)員,給會(huì)員留下較深的印象。微信會(huì)員卡可在【會(huì)員中心】→【會(huì)員卡】中看到,如圖:
①在傲藍(lán)干洗店會(huì)員管理軟件的微信后臺(tái)管理中,點(diǎn)擊【站點(diǎn)管理】→【會(huì)員卡背景】可修改微信中的會(huì)員卡,如圖:
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