洗衣店系統輕松提高門店會員管理水平,做好營銷!
對于線下洗衣店來說,如何才算一個好用的會員管理系統呢?需要具備什么功能?
1、會員管理
除了提供優質的服務以外,門店運營還需要營銷手段以及建立會員檔案,以便之后的會員管理工作,洗衣店系統結合微信會員系統建立會員檔案,詳細記錄會員基礎資料、消費記錄、積分、消費明細等等,在回訪時根據檔案進行針對性回訪。
2、營銷工具
積分營銷:客戶消費越多獲取積分越多,積分可以用來兌換禮品、優惠券、抵現等;
優惠券:比如說滿減優惠可以引導客戶消費提高客單價,限時優惠券提高客戶的消費頻率;拼團秒殺:配合線上商城或者次卡套餐做活動,喚醒沉睡會員。
3、預約上門收衣服務
很多人日常忙著上班,下班后洗衣店卻關門了,上門收衣服務是這些上班族的福音。洗衣店會員管理系統的預約功能可以讓客戶在小程序上24小時隨時隨地預約上門服務。