傳統洗衣店管理方式與洗衣店管理軟件管理的區別?
由于洗衣消費是一個長期行為,她不會因人們消費習慣的變化而終止,因此洗衣店具有長期經營的特點。近年來,洗衣店順應行業潮流,如雨后春筍班發展起來些洗衣店經營有方,管理得當,信譽好,質量高,回頭客多;但也有些洗衣店,經營無方,管理混亂,信譽低,質量差,造成消費者投訴,索賠現象不斷,影響了生意,損害了消費者利益。
那在市場競爭激烈、高手如云的今天,洗衣店應該如何提升經營管理和服務管理水平呢?
以往的洗衣店需要人們自己拎著衣物到門店進行消費,對于日常忙于工作的上班族來說很不方便。而現在洗衣店開始使用洗衣店管理軟件和微信會員系統后,對于洗衣店顧客來說,只需要在微信上就可以預約上門收衣或者預約智能收衣柜,隨時可以預約下單,非常方便。
對于洗衣店來說,顧客預約后,員工通過洗店管理APP就可以完成上門收衣開單、拍照登記、衣物移交、客戶簽收等工作,輕松快捷,系統自動將衣物的所有狀態及時發送至會員手機的微信上,讓會員清晰掌握衣物動態,避免衣物無緣無故丟失。