信息化產業不斷發展,向現代化靠攏的理念在各行各業從來沒有停止過,在這變革過程中也引發了行業專家學者對行業中的“傳統”與“現代”之間的激烈討論。那么,在物流行業“傳統物流向現代物流轉型升級”中傳統物流與現代物流之間的PK內容都有些什么?
傳統物流與現代物流不是對立和抗衡,而是發展和完善,這也是行業從突變走向突變的必然趨勢。在物流行業中,“服務”“辦理”“成本錢”都是企業較為看重的,當傳統物流PK現代物流,結果會是怎樣呢?
傳統物流vs現代物流之“管理”
傳統物流訂單多以散單為主,托關系、靠著朋友介紹或是自己跑貨運市場找貨,但會存在著找不到貨或者是跑單、空單的現象頻頻出現,成本難以控制。同時,因疏于客戶管理,老客戶的留存率相對較低,客戶流失率高,難以積累各項資源,與同行的差距越拉越大,加之市場競爭越發激烈,物流企業的“底牌”逐漸不保。
現代物流中,借助“互聯網+物流”平臺,以大數據作為服務支撐,車貨匹配效率大幅提高,拉動整體訂單數量,同時高匹配率避免空跑,降低了空載率。有人這樣總結:“老客戶斷,平時也不閑,車庫不停車,發車從不空”。近幾年伴著無車承運業務模式的大力開展,行業的聯動性更強,提升了運作效率,促進了行業的良性健康發展。
傳統物流vs現代物流之“成本”
各行各業都追求效率,物流也不例外,在國家提倡降本增效的今天,物流運輸效率也再次引發關注。傳統物流,配送方式多以人工為主,效率低下,而且人工成本高。現代物流多以人工和智能科技結合,從倉儲、設備、管理幾個方面著手,提升了效率,降低了成本。
倉儲方面,物流企業自建倉庫,收貨、提貨、發貨一體化進行,避免了往返運輸耗費時間。設備方面,物聯網、自動分揀設備、工業地坪、叉車等的應用,提高了效率,搶占了更多市場先機。管理方面,從訂單處理到交易結算、售后服務全程跟蹤、增加了客戶粘性。
傳統物流vs現代物流之“服務”
傳統物流企業承擔主要承接運輸與通知的職責,也就是說他們只負責收貨,運輸之后致電通知收貨人有貨要取。客戶確認貨品沒有問題,直接收貨。如果貨物有破損,就要從發貨人到物流商挨個追責,后的處理結果可能也只是按照合同賠償一部分,因為處理時間長,流程繁瑣,因此貨物價值如果不是太高,很多人只能自認倒霉。
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