傲藍美容院店務APP,幫助美容院顧問以及美容技師把店務裝進智能手機。通過會員管理、銷售管理、服務管理、預約管理四大智能模塊有效地協助美容院運營。使用手機APP就可以建立編輯會員檔案,管理會員預約服務,到店通知等。
*接待會員更簡單,快速開單,吸引會員消費
美容顧問接待新客戶通過APP就可以向客戶展示美容院門店與美容師的資質與宣傳資料,吸引客戶成為會員,APP上可直接登記會員信息并發放會員卡。
老會員到店只要在APP上輸入手機號碼或會員卡號就可以輕松查詢會員的服務記錄、剩余次數、預約時間等信息。
開單就像逛淘寶一樣,輕松自如。美容顧問在給客戶推銷美容產品、美容服務、療程套餐時可以直接通過APP的產品信息頁向客戶展示每個產品、服務、套餐的功效作用、原料工藝等詳細信息。讓會員快速找到合適的服務產品,吸引會員下單消費。
*美容效果拍照,服務日記讓顧客更放心、更信賴
美容技師每次的服務記錄都可以在傲藍美容院APP上填寫。同時APP支持拍照上傳到服務日志,通過對會員服務前后進行拍照對比可以更直觀地說明服務的效果,引導會員再次消費。店長也可以通過APP或電腦隨時查閱這些記錄監督服務情況。
*美容顧問、技師主動預約會員到店
美容顧問或技師可以主動為新客戶預約體驗服務促成下單,或預約下一個服務療程的時間。
在APP做預約可為會員選擇合適時間,喜歡的房間和床位,以及指定下次服務的美容技師。為會員做好服務計劃提升服務品質。
*隨時回訪客戶,提升門店業績
回訪客戶可以有效提升員工業績,從而提升門店業績。傲藍美容院APP幫助美容顧問自動篩選較有效的客戶回訪名單。如超過一個月沒有到店消費的沉睡會員名單,近生日的會員名單,以及消費意欲強的客戶名單等。通過科學客戶篩選協助。美容顧問做好回訪。引導會員復購或再次消費,從而提升門店業績。
除此之外,還有智能提醒會員預約到店時間,讓工作不延時不遺漏;通過美容院店務APP的宣傳資料了解美容院的綜合實力以及產品服務,分享美容養生知識吸引會員消費。