傲藍(lán)美容院管理軟件智能提醒功能操作說明
美容院的經(jīng)營,日??隙〞懈鞣N各樣的事務(wù),倘若美容院越發(fā)的發(fā)展起來,日程事務(wù)的增多,那么讓美容院擁有一款的定時提醒軟件的無比的重要。傲藍(lán)美容院管理軟件的智能提醒提醒功能,可以很好的提醒商家隨時了解店鋪或會員的當(dāng)前情況。那么在軟件上又是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?
1、一般的提醒功能的具體操作步驟:點(diǎn)擊美容院管理軟件【前臺管理】→【提醒】可以查看門店具體的業(yè)務(wù)提醒和會員信息提醒,如圖:
①進(jìn)入提醒頁面,點(diǎn)擊各項(xiàng)提醒類型前面的“+”可以根據(jù)自己的需求查看相應(yīng)的提醒信息。產(chǎn)品預(yù)警:軟件設(shè)置了商品下限預(yù)警,當(dāng)商品庫存低于下限就可以在產(chǎn)品預(yù)警中看到各個門店需要補(bǔ)貨的商品情況;過期產(chǎn)品:根據(jù)采購商品的商品日期,軟件可以查看過期產(chǎn)品,需要門店盡快處理過期產(chǎn)品;會員服務(wù):篩選會員服務(wù),可以提醒門店會員即將過期的商品服務(wù),及時使用;會員卡過期:提醒門店會員把即將過期的會員卡提前更換;卡余額不足:讓門店了解哪些會員的卡余額已經(jīng)不足,及時回訪重點(diǎn)會員,提醒會員續(xù)費(fèi),提升門店的業(yè)績;預(yù)約提醒:讓各門店店長知道哪些預(yù)約項(xiàng)目未進(jìn)行通知與安排。如圖:
2、傲藍(lán)美容院管理軟件會員卡提醒的具體操作:點(diǎn)擊【會員管理】→【會員卡提醒】會員卡提醒功能界面,如圖:
①假如不想逐一電話回訪會員,可以使用會員管理中的會員卡提醒,快速查詢出全部過期或余額不足的會員,通過軟件的批量發(fā)送短信通知的功能進(jìn)行通知,提供工作效率,如圖:
3、沉睡客戶提醒操作,軟件可以幫助門店管理長期未進(jìn)行再次消費(fèi)的會員,進(jìn)行回訪,維護(hù)老客戶,提高門店的經(jīng)濟(jì)效益。通過會員管理的沉睡會員提醒,找出長期沒有再次消費(fèi)的會員,重新回訪,再次激發(fā)會員的消費(fèi)欲望。具體操作:點(diǎn)擊【會員管理】→【沉睡客戶提醒】進(jìn)入睡眠客戶提醒列表,還可以通過右邊的搜索欄,根據(jù)沉睡天數(shù)驚醒搜索更加精準(zhǔn),如圖:
4、傲藍(lán)美容院管理軟件智能短信通知提醒,通過軟件設(shè)置每一種不同類型的通知短信的格式個具體的內(nèi)容,具體步驟:點(diǎn)擊【基礎(chǔ)設(shè)置】→【系統(tǒng)配置】可以設(shè)置自動短信通知功能,如圖:
①在系統(tǒng)配置中可以設(shè)置會員卡余額到達(dá)一定的金額時,傲藍(lán)美容院管理軟件會自動下發(fā)通知短信到會員的手機(jī)上;會員卡過期時間,設(shè)置會員過期前多少天進(jìn)行下發(fā)通知短信,讓會員感受大門店的重視,從而更加信賴改門店的服務(wù);設(shè)置會員服務(wù)過期提前通知時間;設(shè)置會員生日祝福短信下發(fā)時間,可以讓會員感受到門店的關(guān)懷,如圖:
②軟件短信模板功能,自定義自動回訪短信的具體內(nèi)容。點(diǎn)擊【基礎(chǔ)設(shè)置】→【短信模板】進(jìn)入短信模板的列表,在短信模板界面可以設(shè)置需要用到的各種類型的短信模板內(nèi)容,比如:充值通知模板、會員生日祝福短信模板、會員服務(wù)提醒短信模板、美容促銷短信模板等等,如圖:
③比如自定義設(shè)置會員生日的祝福短信,在祝福短信上可以加上門店的針對性的服務(wù)優(yōu)惠,吸引會員到店消費(fèi)。如圖:
短信模板設(shè)置完成之后,到達(dá)預(yù)先設(shè)置的提醒時間,短信就會在軟件上自動發(fā)出給會員。傲藍(lán)美容院管理軟件智能短信提醒功能操作演示已經(jīng)完成。
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