作為布業供應商,每家布業或者銷售員都會遇到銷售方面的瓶頸,很多業務員會感覺業績上不去,磁性吸引力不夠。因此傲藍布業軟件的產品顧問團隊從獲客階段、開發階段、量產階段、增長階段等幾部分分享一些提高布業銷售的小技巧:
一、我們如何介紹公司?
如何介紹公司才能能夠吸引客戶呢,基本給出幾個小建議:
1、企業品牌
2、企業的創始人人及創始人理念(包裝公司和老板)
3、企業的軟實力(團隊)和你對公司的認同和熱愛
4、企業的硬實力(成立年限、設備、產能、主打產品)
切記在介紹公司的時候滔滔不絕只介紹產品,要詢問和聆聽客戶的需求。
二、如何專業展示公司產品?
這樣的問題我們業務員每天都要遇到,那么我們該如何專業展示公司的產品呢,給出幾點建議:
1、樣品一定是公司的主打產品,并且是你了解的(了解包含:工藝、流程、產能、用途等)
2、樣品一定要精美、干凈、整齊,切記把樣品當成一塊布,要當成一件藝術品,不要隨便放在包里、袋子里等,要像對待藝術品一樣對待我們的產品
3、如果是寄給客戶的樣品一定要把樣品整齊分類、標注清楚寄給客戶,切記隨便塞在袋子里。
4、如果樣品的用途非常清晰,好附上一些圖片,這樣客戶能夠直觀看到產品的用途,這些照片可以自己拍也可以網絡下載,打印彩色圖片和樣品一起寄過去
我見過很多在朋友圈發的:這是誰寄過來的樣品,請吱一聲,還有在朋友圈發的:這是誰寄過來的樣品冊,如果下次在這樣收到業務員寄的樣品直接扔進垃圾桶等等諸如此類的朋友圈,我有時候看了真的很心痛,我們耗費了很多人力物力做出來的樣品冊,因為我們的疏忽被這樣對待,展示產品需要我們專業也需要我們用心。
三、客人問你專業問題你不懂怎么辦
我們很多業務員會面臨客戶問一些專業的問題,比如生產環節的,那這個時候我們千萬不要去加裝懂,胡亂回答,一定要很坦誠的告訴客戶,這個是專業問題,我對這個不太懂,我需要去問一下我們專業的人員然后再給您回復,要告訴客戶我會在什么時間點之前告訴你等,這個時候態度要誠懇,去詢問技術的時候一定要注意細節,做到面面俱到,別回客戶一次然后問題又來了,反復去找專業人員詢問,如果客戶耐心消失,那我們就會前功盡棄。